Hakkında ve kaynak politikası

musterinumara.com, Türkiye’deki müşteri hizmetleri numaralarını tek yerde bul amacıyla hazırlanmış bağımsız bir rehberdir.

Bu site ilgili kurum ve şirketlerin resmi web sitesi değildir. Müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini kullanıcıların kolay erişebilmesi amacıyla derler.

Numaraları nasıl topluyoruz?

1. 1

   Yalnızca resmi alan adı

   Numara, kurumun kendi web sitesindeki bir sayfadan okunur. Kaynak bağlantısı kurumun alan adında değilse kayıt siteye eklenemez; bu kural otomatik testlerle denetlenir.

2. 2

   Her numaranın kendi kaynağı

   Bir kurumun farklı hatları farklı sayfalarda yayınlanıyorsa her hattın altında hangi sayfadan alındığı ayrıca gösterilir.

3. 3

   Tahmin yok

   Üçüncü taraf rehberlerde görünen ama resmi sayfada bulunamayan numaralar eklenmez. Kurum yalnızca canlı destek sunuyorsa telefon numarası uydurulmaz.

4. 4

   Düzenli kontrol

   Kaynak sayfalar yeniden taranarak numaranın sayfada hâlâ geçip geçmediği kontrol edilir; otomatik okunamayan sayfalar elle açılıp bakılır. Son toplu doğrulama: 03.10.2026.

Kayıtlarda ne var?

Her kayıtta şirket adı, kategori, ana ve alternatif numaralar, numara türü (bireysel, ticari, kredi kartı, kayıp/çalıntı, yurt dışı vb.), resmi web sitesi, kaynak sayfaları ve son doğrulama tarihi bulunur. Şu an 68 kurum için 149 numara ve 96 kaynak sayfası listeleniyor.

Aramadan önce

Kurumlar numaralarını değiştirebilir. Önemli bir işlem öncesinde kayıttaki kaynak bağlantısını açıp numarayı teyit edin. Hiçbir kurum çalışanı sizden telefonda şifre, kart doğrulama kodu veya SMS ile gelen tek kullanımlık şifre istemez.